marketingMarketing produktů a služeb může být dělán jednodušeji za pomoci marketingové automatizace. Měla by pracovat dohromady s CRM a E-Commerce komponentou pro vytvoření ucelené marketingové strategie, která poskytuje Vašim kontaktům dostatek informací dle jejich vztahu s Vaším byznysem. Automatizuje také přechod z potencionálního zákazníka na následné aktivity, kdy kontakt svým chováním dává signál, že byl naplněn určitý marketingový cíl.

Marketingová automatizace je nedílnou součástí CRM. Zahrnuje použití softwaru k automatizaci marketingových procesů – rozdělení zákazníků, Integrace zákaznických dat (CDI), Management kampaní. Přináší  a dodává potencionálním zákazníkům relevantní obsah – vstupní stránky, emaily, webové události, atd., když je to nejvíce relevantní vzhledem k jejich nákupnímu cyklu. Kombinuje strategie a technologie, aby mohla společnost identifikovat, řídit a kvalifikovat potencionální zákazníky. Zajišťuje, že se prodejní personál neustále zaměřuje na výsledky přinášející zvýšení příjmu a efektivity prodeje.

 

 

internet-marketing

Bodování potencionálních zákazníků

Probíhá automaticky na základě aktivit potencionálních zákazníků na Vašem webu, dává objektivní data v subjektivním prodejním procesu. Potencionální zákazníci mohou být rozděleni, pečuje se o ně pomocí kampaně, a když začnou odpovídat, je přidáno bodování a je jim přiřazen obchodní zástupce.

internet-marketingMulti-kanálová viditelnost

Nástroje Marketingové automatizace poskytují marketingovým a prodejním týmům schopnost sledovat zákaznické online interakce skrze širokou škálu kanálů.


internet-marketingUdržování a posilování vztahů

Tak, jak se mění chování lidí a trhu, stejně i Vy musíte reagovat. Marketingová automatizace je způsob, jak nastavit rámec pro své nejdůležitější body, aby dodali správný obsah v kritických fázích nákupního cyklu.

internet-marketingAutomatizace péče o potencionální zákazníky

Automatizace v marketingu umožňuje označit (dát stopy) Vašim potencionálním zákazníkům, kteří ještě nejsou připraveni ke koupi. Zajistíte si tak, že Vaše marketingové úsilí bude probíhat automaticky, časovaně, např. přes email.

internet-marketingMikro úroveň webové analýzy

Pokročilá webová analýza umožňuje zobrazit protokol všech stěžejních bodů s Vašimi potencionálními zákazníky, vidět stránky, které navštívili, soubory, které si stáhli, emailovou korespondenci a jiné. S těmito informacemi můžete pečovat o potencionální zákazníky efektivněji a pomáhat prodejnímu týmu uzavírat více obchodů. 

internet-marketingID návštěvníka a anonymní sledování návštěvníka

2% návštěvníků webu se stanou reálnými potencionálními zákazníky, takže sledujte dalších 98% anonymních návštěvníků a dostanete denní souhrn všech anonymních aktivit na Vašich stránkách.

 

internet-marketing

Lepší cílení

Marketingové týmy mají nástroje potřebné pro zahájení iniciativ založených na specifických potřebách cíleného publika, obsah je pak více osobní a relevantní.

internet-marketing

Uspořádání mezi prodejem a marketingem

Je důležité ujasnit si, co definuje kvalitního potencionálního zákazníka. Je to výtečná příležitost pro vůdce prodejního a marketingového týmu, aby si společně sedli a skutečně definovali, co přesně znamená být kvalitní potencionální zákazník.

Sdílejte tuto stránku

FacebookTwitterPinterestShare to Stumble UponTwitterMore...