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L’invention de la connectivité Internet rapide et des outils en ligne puissants a entraîné une nouvelle arène du commerce: le commerce électronique. Les entreprises sont désormais proches de leurs clients, peu importe où dans le monde sont- ils. Les distances physiques ont été considérablement réduites au cours des dernières années, et l’accès à cette boutique située de l’autre côté de la planète est tout aussi facile que l’accès à celui en bas de votre rue.

Infusionsoft offre aux entreprises tous les outils nécessaires d’e-commerce pour créer et gérer votre boutique en ligne, le règlement et la facturation moyennant un système complet. En outre, votre responsable e-commerce est lié à votre système GRC et à celui du marketing, ce qui vous permet de créer facilement des messages et des offres ciblés pour vente incitative.

 

 

benefits-ecommerceDes marchés et une portée Plus larges

Contrairement à avoir un magasin physique (où vous êtes limité par la zone géographique où vous pouvez offrir vos services et produits), avec un site e-commerce, vous pouvez atteindre les marchés de tous les pays à travers le monde.

benefits-ecommerceVisibilité dans les moteurs de recherche

Il n’est pas rare pour les clients d’atterrir sur un site d’e-commerce qu’ils n’avaient jamais entendu parler auparavant, après une requête rapide sur un moteur de recherche. Cette source supplémentaire de trafic peut être le point de basculement pour certaines entreprises d’e-commerce.

benefits-ecommerceRentabilité

Démarrer un site e-commerce n’est pas aussi cher que le démarrage d’une boutique physique. L’un des avantages les plus tangibles de l’e-commerce c’est le coût réduit, une partie de ce qui pourrait être répercutée sur les clients sous forme de prix avec remises.

benefits-ecommerceLocalisation facile des produits

Dans une boutique e-commerce, les clients n’ont pas besoin de passer par tous les articles dans le magasin, car ils peuvent cliquer sur une navigation intuitive ou utiliser un champ de recherche pour affiner rapidement leur recherche de produits.

benefits-ecommerceÉliminer les temps et le coût de voyage

L’e-commerce permet aux clients de visiter le magasin de leur choix avec seulement quelques clics, au lieu de devoir voyager et parcourir des distances physiques réels.

benefits-ecommerceComparaison de shopping

Il existe plusieurs services en ligne qui permettent aux clients de parcourir plusieurs sites de commerce électronique et de trouver les meilleurs prix.

benefits-ecommerceActiver les offres spéciales

Bien qu’il existe des équivalents physiques aux offres, des bonnes affaires, des coupons, et les achats de groupe, les achats en ligne rendent les choses beaucoup plus pratiques. Les clients peuvent simplement utiliser leurs coupons en ligne, et obtenir les mêmes offres qu’ils veulent avec juste quelques clics de la souris.

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Plus d’informations disponibles

Il y a des limites à la quantité d’information qui peut être donnée dans un magasin physique. Il en coûterait du temps et des ressources pour former les employés afin de répondre aux clients qui ont besoin d’informations sur tous vos produits. L’e-commerce peut rendre les informations supplémentaires facilement accessibles aux clients.

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Ouvert 24/7 pour servir les clients

Votre magasin n’a pas besoin de fermer, il est ouvert pour tout le monde 24/7/365 et dans le monde entier. Il peut augmenter le nombre de commerçants ou de commandes, et augmenter aussi les achats des clients potentiels. Du point de vue du client, un magasin “toujours ouvert” est plus commode.

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Des opportunités pour des produits-créneaux

Les acheteurs et les vendeurs de produits-créneaux peuvent trouver difficile de se localiser les uns les autres dans le monde physique. En ligne, ce n’est qu’une question du client qui effectue une requête pour le produit sur un moteur de recherche.

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Faibles coûts de maintenance

Contrairement aux installations physiques où vous devez dépenser beaucoup d’argent dans l’entretien, une boutique e-commerce n’a pas besoin d’être nettoyée ou aspirée. Vous pouvez payer un développeur pour arranger les choses pour vous, facilement et à moindre coût.

benefits-ecommerceL’échange d’informations

L’e-commerce offre aux entreprises la possibilité de partager rapidement des informations avec des partenaires commerciaux. Le commerce électronique permet également de réduire le nombre de fois que les êtres humains sont en contact avec l’information, ce qui réduit les erreurs manuelles.

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